Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação

Ao contratar os serviços da Donna da Comunicação ou utilizar este site, você concorda integralmente com estes Termos de Uso.

2. Descrição do serviço

A Donna oferece serviços de comunicação via WhatsApp, incluindo: envio de materiais, disparos personalizados, central de dúvidas e acompanhamento de equipes, conforme proposta comercial específica.

3. Responsabilidades do contratante

  • Fornecer dados verídicos da equipe e obter consentimento prévio dos destinatários.
  • Não utilizar o serviço para envio de spam, conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole as políticas da Meta/WhatsApp.
  • Responder pelo conteúdo das mensagens personalizadas que solicitar o envio.

4. Conformidade com WhatsApp e Meta

Todos os envios seguem as Políticas de Negócios do WhatsApp e a Política de Comércio da Meta. Mensagens consideradas em violação podem ser recusadas pela Donna.

5. Pagamento e cancelamento

As condições financeiras seguem a proposta comercial assinada entre as partes. O cancelamento pode ser solicitado por escrito com aviso prévio de 30 dias.

6. Limitação de responsabilidade

A Donna não se responsabiliza por indisponibilidades de plataformas de terceiros (WhatsApp, Meta, operadoras), nem por uso indevido feito pelo contratante.

7. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede do contratante para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.

8. Contato

contato@donnadacomunicacao.com.br · (18) 99699-4130